Los diputados de la Comisión de Economíoa de la Asamblea Legislativa presentaron esta mañana una inicitiva para reformar la Ley de Protección al Consumidor, específicamente en lo referente a la garantía de calidad en la compra de bienes y servicios.
Rodrigo Ayala explicó que la propuesta está compuesta de tres puntos. «Este proyecto tiene tres puntos importantes. El primero es que el período para hacer un reclamo ante el comercio ya no será solo de 30 días, sino que se podrá realizar en el tiempo que esté estipulado en el contrato de la compra», expuso.
«El segundo punto es que el comercio deberá llevar un registro digital y físico para que el consumidor no tenga la obligación de guardar la factura o la garantía, ya que el negocio tiene la responsabilidad de tenerlo y compartirlo», añadió.
«El último punto es que se está facultando a la Defensoria para que sancione al comercio si este no quiere responder a la persona que no tenga la factura o la garantía», dijo.
